Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Dernière mise à jour : 22 juin 2026

1. Identification du vendeur

La boutique Sakadeco Boutique est exploitée par :

Sakadeco
Entreprise individuelle immatriculée au RCS de Bordeaux sous le numéro 829 611 888.

E-mail : sakadeco.contact@gmail.com


2. Produits

Les produits proposés sont des articles personnalisés réalisés à la demande du client.

Les photographies présentées sur le site sont les plus fidèles possibles mais ne sont pas contractuelles.


3. Commande

Toute commande passée sur la boutique implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Le client est responsable de l'exactitude des informations de personnalisation fournies lors de la commande (prénom, texte, date, couleur, etc.).


4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Sakadeco Boutique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.


5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées par Shopify Payments.


6. Fabrication et délais

Les créations sont réalisées à la commande.

Le délai moyen de fabrication est de 48 à 72 heures.

En période de forte activité, ce délai peut être porté à 5 jours ouvrés.


7. Livraison

Les délais de livraison dépendent du transporteur sélectionné.

Sakadeco Boutique ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur.


8. Produits personnalisés

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les produits personnalisés ne bénéficient pas du droit de rétractation.

Aucun retour, échange ou remboursement ne pourra être accepté une fois la production commencée, sauf en cas de défaut de fabrication ou d'erreur imputable à Sakadeco Boutique.


9. Réclamations

Toute réclamation devra être adressée dans les 48 heures suivant la réception de la commande, accompagnée de photographies permettant d'évaluer le problème signalé.


10. Protection des données

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et conformément à la Politique de confidentialité de la boutique.


11. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.